Você pode não gostar da data, achar que não se aplica ao Brasil, quanto mais ao mercado de lavanderias. No entanto, a temporada de compras está chegando e você não pode ficar de braços cruzados. Prepare-se para a Black Friday!
Independente das razões históricas, encare a data como uma oportunidade, ou seja, um momento de rever as margens e sua operação. Foque em vender mais e melhor.
Promoções em peças que precisam de passadoria pode ser arriscado, pois terá um aumento de energia elétrica e poderá criar um gargalo nessa etapa da operação.
Quanto peças, mais tempo para passar. Se você tentar reduzir o tempo desta etapa, poderá ter prejuízos na qualidade do serviço, causar danos ao profissional da passadoria e às peças dos clientes.
Descontos nos pacotes do dia a dia, podem resultar em gargalo no atendimento, pois o registro é uma etapa demorada dentro do processo. A falta do registro poderá aumentar o risco de perda da peça dentro da loja, ou resultar em peças trocadas entre os clientes.
Trabalhar com peças grandes, como os itens de cama e banho e peças que não precisa da passadoria pode ser o caminho de atuação neste período.
Foque no simples, para eliminar os gargalos da operação e receber mais peças sem falhar na qualidade.
Se você terceiriza alguns serviços, como a lavagem de tapetes, negocie os prazos com seu fornecedor. Com um prazo maior, o fornecedor poderá receber mais peças e você negocia um preço melhor.
Black Friday requer preparo e organização.
Prepare-se para a Black Friday e organize sua loja. Não basta calcular as margens e alterar os preços.
Seus colaboradores precisam entender o momento e as máquinas não podem te deixar na mão, ou seja, é hora de rever os processos e reduzir os riscos.
Os insumos não podem faltar, pois as margens estarão mais apertadas e todo o centavo fará diferença.
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