A IOUPIE possui rigorosos processos de qualidade e um deles é a higienização das laundry cases, ou os famosos sacos amarelos que você usa para colocar suas peças sujas.
São nestes pequenos cuidados diários, em cada etapa do processo, que dedicamos nosso carinho para que sua experiência no uso digital de lavanderia seja segura, prática e muito confortável.
Nosso sistema é todo rastreável, então sabemos o caminho percorrido por cada saco. Por serem reutilizados, são sistematicamente higienizados e se a lavanderia recebe peças com algum incidente com qualquer tipo de odor, ou casos de mofo, também resultam na higienização imediata.
No atendimento de pedidos provenientes de clientes com suspeita, ou testados positivamente para COVID-19, a IOUPIE solicita que as peças sujas sejam entregues diretamente em sacos plásticos, fechados e não há a necessidade de uso do saco amarelo.
Quando a lavanderia recebe um pedido nestas condições e se o cliente fez uso do saco amarelo da IOUPIE, cabe ressaltar que, mediante o consentimento do cliente, as peças e o saco amarelo não são previamente manuseados e vão diretamente para o processo de lavagem.
Os sacos amarelos são retornáveis e utilizados apenas nos condomínios, empresas e clubes, ou seja, locais considerados com baixo risco de recebimento de peças contaminadas. Em hospitais e clínicas, a IOUPIE atua apenas com materiais descartáveis para garantir que os clientes e fornecedores estarão o mais seguro possível frente aos riscos de contaminação por contato de materiais transitórios.
